Inno’Watch : Supervision permanente des évolutions d’Office 365 pour faciliter l’innovation et le MCO
Une communauté de Veille pour détecter et communiquer, en ajoutant de la valeur et en facilitant les processus d’Innovation
Notre constat :
- Une profusion de changements qui rendent critique la surveillance continue de la RoadMap Microsoft Office 365
- Des difficultés en interne pour maintenir une veille efficace sur la durée (consommation de temps et de ressources importante)
- Des besoins métiers qui méconnaissent les opportunités d’Innovation proposées régulièrement par Microsoft
Objectifs de notre processus de veille :
- Surveiller les évolutions de Microsoft 365 et Office 365 en continu
- Communiquer ces évolutions en temps (quasi) réel en fonction des attentes et des besoins
- Faciliter la Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO) via la prise en compte rapide des évolutions
- Mettre en avant les nouvelles opportunités et faciliter l’innovation chez nos clients
L’offre Inno’Watch eCom CS c’est :
- Une communauté de veille eCom CS qui suit quotidiennement la RoadMap Office 365 pour vous
- La publication de notes de synthèse par email et dans une communauté Microsoft TEAMS dédiée
Les avantages de notre offre :
- Une agrégation rapide des informations de veille captées dans les sources de données importantes
- Une requalification et un enrichissement de ces informations dans une base de données partagée
- Une pré-analyse réalisée pour vous par notre communauté de veille
- Une réduction de la redondance du travail d’analyse de la RoadMap coté client
- Des recherche multicritères sur toutes les évolutions connues
- Des alertes mail ciblées en fonction de vos équipes, de vos fonctions, de vos usages (gestion de profils)
- Une publication systématiques dans un TEAMS dédié, pour faciliter la consultation
- La capacité à informer chaque jour un large panel de collaborateurs clés, même en dehors de l’IT
- Un générateur de notes de synthèses
- Un module de suivi personnalisé du traitement des évolutions (Qui doit faire Quoi pour Quand et quel est le Statut)
- Des services d’accompagnement à la demande.
En adoptant Inno’Watch, vous acceptez les CGV suivantes.
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IMPORTANT : Le flux d’information est uniquement en anglais, car destiné à une communication internationale.