ODES : OnDemand Efficient Services
Administration déléguée et MCO. Projets, Conseil, Accompagnement.
Notre constat :
- La complexité grandissante et fluctuante des systèmes ne permet plus à une seule personne d’avoir toutes les compétences
- La réactivité est directement liée à la compétence des acteurs impliqués (et vice versa)
- Le modèle de prestation en « Régie » ne répond plus aux besoins modernes des organisations
Objectifs de notre offre ODES :
- Répondre à vos besoins d’assistance « OnDemand »
- Les traiter avec des SLA prédéfinis explicites
- Mettre à votre disposition une équipe d’experts en Centre de Services
L’offre ODES eCom CS c’est :
- Un ensemble de services en fonction de vos besoins :
- Administration de Microsoft 365
- Projets (migration, développement, implémentation,…)
- Gouvernance
- Conseil
- Un fonctionnement via un Centre de Services s’appuyant sur un Catalogue de Services
Les avantages de notre offre :
- Toujours la bonne compétence disponible au bon moment
- Une équipe d’experts multi-compétences à votre service à la place d’un acteur unique
- Des coûts optimisés : vous ne payez que ce que vous consommez (OnDemand)
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